Bogdan Spuză, director de marketing, a declarat:
„Românii se împrumută ca să-şi renoveze casa sau să-şi cumpere o maşină, indiferent dacă este nouă sau second hand. În 2005-2007, creditele se luau pentru electrocasnice, care se plăteau timp de zece ani”.
„Valoarea medie a creditului de nevoi personale este de 17.000 de lei, pe o perioadă de cinci ani. Perioada de cinci ani este dată de reglementările în vigoare. Probabil că, în absenţa acestora perioada s-ar extinde la şapte ani”, a precizat Bogdan Spuză.
Acesta spune că, în anii 2005-2007, românii se împrumutau pentru a-şi cumpăra electrocasnice şi bunuri de folosinţă îndelungată, iar creditele nu erau limitate la cinci ani. „Acum, nimeni nu îşi ia un frigider care are o durată de viaţă de şapte ani cu un credit pe zece ani. Cel mai bun indicator de maturitate a pieţei este acela că durata de creditare a scăzut pentru produsele de folosinţă îndelungată”, susţine Bogdan Spuză.
Rata de aprobare a creditelor în magazin este de peste 60% si este mai mare decât a băncilor, fără ca acest lucru să influenţeze costurile de risc şi nu există o diferenţă foarte mare faţă de situaţia din alte ţări din regiune.
„În prezent, faţă de situaţia de acum zece ani, clientul este mult mai atent atunci când ia un credit, mult mai informat. Companiile care dau credite sunt mult mai transparente. Tehnologia s-a schimbat şi ajută foarte mult. Putem interoga Biroul de credit şi avem istoricul clientului, deschiderea ANAF care permite obţinerea unor date exacte şi rapide despre client. De exemplu, în Franţa nu există birou de credit şi nici posibilitatea de conectare la informaţiile Fiscului. Din acest punct de vedere suntem mai avansaţi decât alte ţări”, explică directorul de marketing.
Spuză afirmă că în zona de credite persoanele „media sistemului bancar a Dobânzii Anuale Efective (DAE) este de 10% pentru creditele noi”.
„Sigur, costul creditului diferă şi în funcţie de profilul clientului şi de media împrumutului. Sistemul bancar a început să dea din ce în ce mai mult credite cu dobândă variabilă, dar împrumuturile doar cu dobândă fixă reprezintă un avantaj pentru client, fiindcă nu este influenţat de variaţia ROBOR”, conchide Spuză.
