Ar trebui făcute mai multe pentru a combate „locurile de muncă fantomă”, respectiv posturi vacante care nu există? Cu siguranță da, dar acest fenomen, implicit „ghosting-ul” în recrutare a ajuns aproape de necontrolat.
Expresia „locuri de muncă fantomă” ar putea suna ca ceva din Halloween, dar se referă la practica angajatorilor de a promova posturi vacante care nu există. În unele cazuri, posturile pot fi deja ocupate, dar în altele, postul s-ar putea să nu fi fost niciodată disponibil. Este o problemă reală și continuă de ambele părți ale Atlanticului, spre exemplu. Până la 22% din locurile de muncă anunțate online anul trecut au fost posturi listate fără intenția de angajare, potrivit unui studiu realizat în SUA, Marea Britanie și Germania de furnizorul de software de recrutare Greenhouse.
Un studiu separat din Marea Britanie a plasat cifra și mai mare, la 34%. Între timp, cele mai recente date oficiale de la Biroul de Statistică a Muncii din SUA arată că, deși în august existau 7,2 milioane de locuri de muncă vacante, doar 5,1 milioane de persoane au fost angajate.
De ce publică firmele locuri de muncă fantomă
Ancheta BBC pornește din SUA, de la o persoană din domeniul tehnologiei, aflată în căutarea unui loc de muncă, pe nume Eric Thompson. Întâmplarea prin care a trecut domnul Thompson îi face pe politicienii din Washington DC din ce în ce mai conștienți de această problemă. În octombrie 2024, domnul Thompson, care are peste 20 de ani de experiență în sectorul tehnologiei, a fost concediat de la un start-up. A petrecut următoarele două luni aplicând fără succes pentru sute de locuri de muncă.
„M-am uitat la tot ce există sub soare, aplicând pentru poziții la nivelul meu actual și pentru unele care erau mai bune și mai puțin bune”, spune el. Thompson și-a dat seama că unele dintre locurile de muncă anunțate pur și simplu nu existau! Experiența l-a determinat să înființeze un grup de lucru care solicită o legislație care să interzică practica anunțurilor de locuri de muncă false în SUA.
Continuând să se întâlnească cu membrii Congresului SUA, el a condus formularea unei propuneri legislative numită Legea Adevărul în Publicitatea Locurilor de Muncă și Responsabilitate. Aceasta prevede date de expirare pentru anunțurile de angajare atunci când angajările sunt întrerupte sau finalizate, înregistrări de angajare auditabile și sancțiuni pentru angajatorii care postează posturi înșelătoare sau inexistente. Domnul Thompson speră că unii membri ai Congresului vor susține legislația.
Fenomenul „locuri de muncă fantomă” afectează sănătatea mintală
De asemenea, el a inițiat o petiție, care până la finele anului 2025 generase peste 50.000 de semnături. Pe lângă semnături, el spune că primește mesaje de la oameni care descriu cum locurile de muncă fantomă le-au erodat încrederea în sine și le-au afectat sănătatea mintală. Ceva ce el descrie ca fiind „rușinos”.
Și legislația statelor New Jersey și California analizează interzicerea locurilor de muncă fantomă. Eric Thompson dorește ca politicienii americani să interzică locurile de muncă fantomă. Ca un fapt inedit, provincia canadiană Ontario este însă în frunte la anunțuri în legătură cu joburi care de fapt nu există). Începând cu 1 ianuarie 2026, companiile vor trebui să dezvăluie dacă un post vacant anunțat este ocupat în mod activ.
Ontario ia măsuri și pentru a aborda problema separată a recrutării, numită „ghosting”, prin care companiile nu răspund candidaților. Firmele din provincie cu mai mult de 25 de angajați vor trebui acum să răspundă unei persoane pe care au intervievat-o în termen de 45 de zile. Cu toate acestea, nu vor trebui să contacteze pe nimeni pe care nu l-au ales să îl intervieveze.
Ce spune avocatul despre situația cu aceste locuri de muncă inexistente
Deborah Hudson, avocat specializat în dreptul muncii cu sediul în Toronto, spune că a fost deja abordată de companii „care încearcă să facă lucrurile corect”. Dar are îngrijorări cu privire la modul în care vor fi aplicate regulile.
„După aproape 20 de ani în acest domeniu, se întreabă cum vor monitoriza și reglementa acest lucru. Nu cred că guvernul are resursele necesare pentru a investiga, așa că angajatorii ar putea scăpa nepedepsiți pentru nerespectarea legii. Dar dacă oamenii întâmpină probleme, pot depune o plângere și aceasta va fi investigată.”
În alte părți ale Canadei, precum și în SUA și Marea Britanie, nu există nicio obligație legală de a răspunde candidaților. Nici în Marea Britanie nu există măsuri actuale pentru a combate locurile de muncă fantomă sau ghosting-ul în recrutare. Ailish Davies, o persoană aflată în căutarea unui loc de muncă din Leicester, Marea Britanie, spune că a fi ignorată de firmele mici și de corporațiile mari deopotrivă este ceva ce „distruge sufletul”.
Ea adaugă: „Timpul pe care l-am petrecut depunând efort pentru a adapta o aplicație, fără a primi niciun răspuns, te doboară”.
Oameni spun că piața actuală a muncii nu e un loc plăcut
Doamna Davies, care lucrează în marketing de peste 10 ani, descrie o ocazie în care un manager de angajare i-a cerut disponibilitatea pentru un interviu, iar după ce a răspuns, nu a primit niciun răspuns. „Angajatorii ar trebui să trateze persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă cu mai multă compasiune, deoarece piața actuală a muncii nu este un loc plăcut”.
Jasmine Escalera este coach de carieră și expert în recrutare cu sediul în Miami. Ea a aflat pentru prima dată despre locurile de muncă fantomă prin intermediul femeilor pe care le-a îndrumat. „Vedeau același loc de muncă postat iar și iar și mă întrebau dacă ar trebui să aplice din nou. Aplicau într-o gaură neagră. Moralul oricărui candidat este zdrobit”, dezvăluie Escalera.
Așadar, de ce publică companiile postări de tip „fantomă”? Cercetările Dr. Escalera sugerează o varietate de motive. „Am chestionat managerii de angajare și am descoperit că unele companii postează posturi pentru a crea o rezervă de talente”, spune ea. „Nu este vorba că nu vor să angajeze, ci mai degrabă că nu angajează imediat. „Alții, am constatat, umflau cifrele și încercau să arate că firma lor este în creștere, chiar dacă nu este”.
De ce oferă angajatorii locuri de muncă inexistente. La ce trebuie să fiți atenți
Dr. Escalera adaugă că a auzit și exemple de companii care postează locuri de muncă pentru a obține și vinde date. Indiferent de motivul anunțurilor false, Dr. Escalera avertizează că acestea oferă guvernelor o imagine falsă asupra piețelor muncii, ceea ce are consecințe negative, în lumea reală.
„Folosim date pentru a dezvolta politici și a înțelege cum arată tendințele pieței, așa că, dacă aceste date sunt cumva denaturate, atunci nu suntem capabili să creăm politicile sau să oferim sprijinul de care au nevoie solicitanții de locuri de muncă și angajații chiar acum”, spune ea. Pentru cei care caută un loc de muncă și speră să evite locurile de muncă fantomă, Dr. Escalera îi sfătuiește să încerce să colaboreze cu managerii de angajare.
„Veți ști că un post este real dacă purtați conversații cu oameni reali care lucrează la acea organizație”, spune ea. Dar, adaugă ea, ar trebui să fiți atenți și la semnalele de alarmă. „Dacă o ofertă de job este postată de mai multe ori într-un anumit interval de timp sau dacă postul a fost deschis o perioadă de timp, atunci este posibil ca postul să rămână deschis deoarece postul nu este destinat a fi ocupat!”.
