Noul actionar majoritar al firmei Urban & Asociatii este Urban Credit Management LLC, o firma cu sediul in New York, SUA. Iulian si Viorel Orban au pastrat cate 5% din partile sociale ale companiei pe care au creat-o in urma cu 14 ani, pachetul de 90% fiind cesionat firmei americane la sfarsitul anului trecut. Actionarii spun ca nu este vorba de optimizare fiscala, ci de interesul pentru extinderea pe piata americana si apartenenta la Asociatia Colectorilor de Debite din SUA.
Ratiunile de extindere au in vedere atat interesul comercial, cat si dorinta actionarilor de a avea un cuvant de spus pe plan international. „Nu este vorba de o optimizare fiscala, actionarul majoritar fiind o companie din New York, care nu are statut de off-shore. Am luat in calcul o puternica apartenenta la Asociatia Colectorilor de Debite (ACA) si urmarim sa strangem legaturile cu principalii furnizori de softuri de colectare a debitelor din SUA", a explicat, pentru SFin, motivele instrainarii pachetului majoritar Iulian Urban, presedinte-director general al societatii. Acesta spune ca Urban si Asociatii are sustinerea ACA si, impreuna cu AMCHAM - Camera de comert a SUA in Romania -, va incepe diligentele pentru promovarea proiectului de lege care sa organizeze si controleze activitatea de colectare a debitelor in tara noastra, pornind de la „Fair Debt Collection Practice" - codul de buna practica al colectarii debitelor, aplicabil tuturor companiilor din lume, membre ACA. „In Romania este mai dificil, intrucat actiunile de lobby sunt situate la granita traficului de influenta. Daca ne-am duce la un deputat de Bucuresti sa propunem anumite modificari legislative, probabil ca am fi respinsi de teama interpretarilor din presa sau a celor cu tenta extinsa pana in Codul Penal roman", arata Iulian Urban. „In plus, in SUA, daca ai un portofoliu de clienti, daca ai credibilitate si contracte foarte bune, atunci toti vor sa investeasca in tine", a continuat acesta.
La nivel mondial, companiile de colectare a debitelor membre ACA gestioneaza creante in valoare de peste 10.000 miliarde euro.

Softuri pentru colectarea debitelor
Reprezentantul societatii sustine ca una dintre motivatiile prezentei directe in plan international este si rezultatul extrem de slab pe care l-a inregistrat firma apeland la parteneri din strainatate. Asa ca cei doi frati Urban au decis sa creeze o „reteta proprie" de colectare a debitelor, prin aplicarea careia sa ofere clientilor din SUA/CANADA, EUROPA si ASEAN rezultate mult mai bune. „Impreuna cu una dintre cele mai mari companii de software din SUA, dezvoltam o platforma de colectare a debitelor care va porni din contabilitatea clientilor si va ajunge pana in contabilitatea debitorilor. Dezvoltam si cel mai mare motor de cautare gen google/yahoo pentru informatii despre debitori, situatii, sume etc. In paralel, vom lansa site-ul de stiri www.urbaNNews.eu, dedicat tuturor debitorilor/creditorilor si specialistilor din acest domeniu din intreaga lume, disponibil in 8 variante lingvistice, pentru inceput. Cu multe dintre autoritati vom coopera, astfel incat acestea sa poata intra in contact cu persoane care le-ar putea da, sub protectia anonimatului, informatii despre fraudele economice din Romania", sustine PDG-ul firmei de colectare a debitelor.
Ca strategie de extindere, Urban & Asociatii vizeaza, pe continentul american, dezvoltarea activitatii din New York si deschiderea unui birou in Toronto, iar in Europa spera sa activeze birourile din Viena, Rotterdam si Milano pana la finele acestui an. „Selectam si angajam la birourile noastre din lume romani deja stabiliti acolo, care cunosc piata, intrucat vom realiza un team-building mult mai bun plecand de la aceste premise", spune Iulian Urban. Firma pe care o conduce a incheiat contracte de parteneriat cu peste 30 de companii de profil din lume, fara a lua in calcul avocatii cu care lucreaza pentru partea procesuala in Romania si strainatate. In general, Urban & Asociatii se asociaza pe proiecte, fie pentru a lucra intr-un dosar mai mare - sunt cazuri de creante intre firme la nivelul comertului international, unde miza depaseste frecvent 100 milioane dolari -, fie pentru a acoperi mai bine diferite regiuni ale lumii unde are debitori sau clienti.

Abramovici ia „recuperatori" romani
Clientii internationali ai firmei Urban & Asociatii sunt localizati in 110 tari de pe toate continentele. „Avem chiar si un client din Argentina, sau debitori in Japonia ori Africa de Sud. Odata cu cresterea puterii noastre economice, vom investi masiv in publicitate pentru a deveni si mai cunoscuti si a accesa cat mai multi clienti", afirma Iulian Urban. Reprezentantul firmei spune ca, dupa ce vor deveni cunoscuti, se vor gandi la aliante cu societati puternice, de aceeasi talie. „Am fost contactati spre a ajuta la colectarea unor debite de catre reprezentanti ai lui Roman Abramovici; iata ca deja incepe sa se auda de noi si asta este bine", puncteaza PDG-ul firmei.
Urban & Asociatii a incercat sa cumpere alte agentii de colectare a debitelor, dar tranzactiile nu s-au finalizat cu succes. „Am purtat discutii cu trei firme din Romania, insa ni s-a propus sa achitam sume egale cu cifra de afaceri a firmelor respective cuprinsa intre un an si trei ani. Mult mai simplu este sa negociem cu o firma de profil din Polonia decat cu cele autohtone", este de parere Iulian Urban.
In momentul de fata, totalul creditelor pe care firma le are de recuperat se ridica la 700 milioane euro, cu mentiunea ca suma ar putea depasi un miliard de euro, daca va fi semnat un contract ce are ca termen de finalizare prima zi a lunii mai din acest an. Anul trecut, Urban & Asociatii a gestionat peste 2,3 milioane de cazuri si a avut rate de succes cuprinse intre 8 si 100%, in functie de piata care a generat creantele si de vechimea acestora. Pana acum, firma a notificat peste 4,5 milioane de restantieri persoane fizice si juridice, dintre care 2,1 milioane persoane fizice si 0,2 milioane persoane juridice numai anul trecut. „Ambele tipuri de restantieri reactioneaza cam la fel pentru ca, pana la urma, in spatele unei persoane juridice se afla un factor de decizie uman. Ceea ce conteaza cu adevarat este ca interventia noastra sa fie cat mai apropiata de momentul scadentei la care datoria nu s-a platit, acesta fiind si motivul pentru care ne incurajam in aceste cazuri clientii cu procente de comision de succes incepand de la 2% din suma colectata", explica directorul general al firmei.

Cheia succesului: soft si notorietate
Timpii alocati fiecarei etape in procedurile de recuperare a debitelor sunt cuprinsi intre o zi si 12 luni. De obicei, intr-o perioada de maximum 150 de zile se incearca solutionarea amiabila a cazului, apoi dosarul trece la avocatii care deschid actiuni in justitie impotriva restantierilor. In faza amiabila, debitorilor li se explica faptul ca trebuie sa plateasca acele datorii, ca pot avea probleme financiare in faza procesuala si, in multe cazuri, chiar probleme cu legislatia penala. Exista si anumite probleme la nivelul unor clienti care nu au un sistem informational bine pus la punct, capabil sa permita vizualizarea in contabilitate a platilor facute intr-un interval cuprins intre una si sapte zile anterior vizualizarii. „Sunt restantieri notificati de noi desi au platit restantele. Le cerem atunci explicatii scrise si le oferim debitorilor, intrucat au drepturi si trebuie sa stie daca a existat o greseala ce i-ar afecta", explica Iulian Urban. Cea mai mare suma recuperata de la o persoana fizica a depasit valoarea de 3,3 milioane euro, iar cele mai mici sume au fost si de cate 4 lei.
Omul de afaceri se fereste sa spuna care este cota de piata a firmei sale, in conditiile in care nu exista date oficiale si o lege specifica prin care sa se normeze activitatea. „Daca ne raportam la valoarea totala a creantelor de recuperat, pot spune ca avem intre 2 si 5% din aceasta piata. In Romania nu sunt decat doua-trei firme membre ACA si nu se poate face o reala certificare", sustine presedintele firmei Urban & Asociatii. Acesta apreciaza ca, pana in anul 2009, nivelul comisioanelor de succes percepute de companiile mari, care se ocupa de colectarea debitelor, se va „aseza" la maximum 5%, ceea ce va pune probleme existentiale companiilor mici. „Va trebui sa ai notorietate, clienti care sa genereze dosare noi si se vor reduce tarifele. Trebuie investit enorm in softuri, trebuie sa le interconec-tam cu cele din Europa, SUA, ASEAN, sa facem training cu oamenii si sa le ridicam acestora salariile la niveluri europene", a conchis Iulian Urban.
Urban & Asociatii a inregistrat anul trecut o cifra de afaceri de 6,3 milioane lei, cu 125% mai mult decat in anul 2005. Compania colecteaza debite pentru o serie de banci importante de pe piata, societati de leasing, companii multinationale si diverse firme, avand peste 300 de angajati, la care se adauga 500 de colaboratori din tara si strainatate. Potrivit datelor puse la dispozitie de reprezentantii Urban & Asociatii, anul acesta numarul angajatilor colectori din Romania, Moldova, Austria, Olanda, SUA si Italia va creste pana la 400, iar cel al avocatilor colaboratori va ajunge la 700.