În scurt timp, românii îsi vor putea plati toate facturile, inclusiv utilitatile, dar si taxele locale si amenzile la un singur terminal, printr-o operatiune care presupune maximum 30 de secunde. Cel putin asa sustine directorul pentru România al firmei irlandeze Alphyra Group, principala retea independenta de plati electronice din Europa.

Deocamdata, prin intermediul Alphyra pot fi achizitionate doar produse si servicii pre-platite pentru Orange si Connex. Pentru plata facturilor va trebui sa asteptam pâna în primavara anului viitor.
Conceptul Alphyra porneste de la ideea ca, în ciuda apetitului bancilor de a promova cardurile, exista un procent semnificativ al populatiei care prefera plata prin lichiditati. În prezent, tranzactiile cu lichiditati reprezinta aproape 20% din totalul tranzactiilor efectuate la punctele de vânzare, cu o rata de crestere de 6% pe an. Aceleasi studii indica faptul ca platile cu lichiditati presupun o serie de inconveniente, cele mai importante fiind vizita la banca sau la sediul companiei de utilitati, al caror program de lucru nu este foarte avantajos. Daca luam în considerare si faptul ca o mare parte din populatia Europei nu are un cont bancar si se bazeaza pe lichiditati pentru efectuarea platilor, ajungem la coordonatele de baza ale unei afaceri care efectueaza peste 350 de milioane de tranzactii pe an, cu o valoare de peste 9 miliarde euro. Cu doar 500 de angajati, Alphyra Group estimeaza, pentru acest an, o cifra de afaceri de circa 4,5 miliarde euro. Ceea ce înseamna ca fiecare angajat genereaza un venit de 9 milioane de euro anual. Rata anuala de crestere a depasit 100%, având în vedere ca în 2004 Alphyra a înregistrat venituri brute de 1,9 miliarde euro, cu un profit de circa 80 de milioane euro.

Un alt tip de franciza
Afacerea functioneaza în felul urmator: unui magazin cu vad comercial i se acorda, într-un regim similar francizei, statutul de payzone. Asta înseamna ca un comerciant primeste gratuit, fara a plati nici un fel de taxe de instalare si mentenanta, un terminal de operare, la care orice cumparator care viziteaza magazinul poate sa-si plateasca facturile la utilitati, sa-si reîncarce creditul pe telefonul mobil, sa cumpere carduri prepaid sau carduri electronice de cadouri, sa transfere bani în strainatate sau sa achizitioneze carduri de telefonie internationala si chiar tonuri de apel si jocuri pentru telefoanele mobile. Unul dintre principalele avantaje pentru client, sustine Petros Liolios, director general pentru România, este programul de lucru prelungit, care poate ajunge si la 24 de ore, sapte zile pe saptamâna, în cazul în care terminalul este instalat într-un magazin non-stop, de genul benzinariilor. Interesant este faptul ca, desi se percepe un comision de 8 centi pe tranzactie, acesti bani nu sunt platiti de client, ci de beneficiari.
În lupta cu bancile pentru câstigarea pietei, Alphyra Group intentioneaza sa se axeze puternic pe zona rurala. Peste 65% din afacere se va derula în afara oraselor, singura conditie impusa pentru deschiderea unui payzone fiind... existenta curentului electric necesar instalarii unui terminal de plati.

Ce câstiga comerciantul
Pe lânga instalarea gratuita a terminalului, comerciantul obtine noi venituri prin comisionul oferit de Alphyra pentru volumul de tranzactii. Compania sustine ca în punctele de retail în care s-au instalat terminale payzone s-a constatat o crestere a numarului de clienti si a vânzarilor, fidelizarea clientilor actuali si eliminarea riscului existentei stocurilor fizice. În plus, se obtin beneficii de imagine prin asigurarea de servicii suplimentare. Alphyra ofera magazinelor care opteaza pentru implementarea serviciului payzone si un serviciu de asistenta telefonica, accesibil 12 ore pe zi, timp de 363 de zile pe an.

Siguranta este esentiala
Alphyra garanteaza ca orice ban platit la un astfel de punct payzone va ajunge la beneficiar, indiferent daca firma se confrunta sau nu cu o frauda (un comerciant încaseaza banii, dar nu-i mai vireaza în contul beneficiarului). "Rata de fraudare este extrem de redusa, dar de la începutul activitatii si pâna în prezent nu avem nici un leu neîncasat din piata", precizeaza John Nagle, director executiv al Grupului.

Blocaj legislativ la plata amenzilor
În anii urmatori, Alphyra intentioneaza sa asigure un punct pazyone la 1.000 de familii. Deocamdata, din iunie, când a fost efectuata prima tranzactie în sistem, si pâna în prezent, au fost deja deschise 900 de puncte de lucru. În iunie 2006, vor fi deschise 1.200 astfel de puncte, iar la sfârsitul anului viitor compania intentioneaza sa puna în functiune 3.600 de sisteme payzone. În primul trimestru al anului viitor, al treilea furnizor de telefonie mobila va intra în reteaua payzone, un alt proiect care va fi lansat în aceasta perioada fiind asigurarea de servicii prepaid pentru un operator de telefonie fixa. În prezent, conducerea firmei face demersuri pentru "deblocarea" sistemului legislativ în ceea ce priveste plata taxelor locale si a amenzilor. Investitiile firmei în infrastructura si garantii financiare vor ajunge, în 2006, la 6 milioane de euro.

Strategie agresiva de expansiune
Desi o companie tânara pe piata europeana, cu doar 16 ani de existenta, Alphyra Group este prezenta acum în 19 tari din Europa, Orientul Mijlociu si Caraibe, cu peste 125.000 puncte de retail amplasate în diverse locatii, de la comercianti independenti pâna la retele internationale de magazine. Ritmul de extindere al companiei este de doua-trei tari pe an. În 2005, au fost deschise reprezentante în nu mai putin de cinci state (Polonia, Croatia, Austria, Italia si România), planul de expansiune al Alphyra vizând acoperirea tuturor tarilor europene în 2008.