Ceea ce bancherii nu uită este să invoce avantajele unui card: perioada de graţie, reducerile şi bonusurile la cumpărături
Bancherii preferă, în perioada de criză, să acorde mai puţine credite de consum negarantate, al căror risc de nerambursare este ridicat. În schimb, sunt tot mai dornici să-şi sporească portofoliul de carduri de credit, pentru că au cel puţin două avantaje. Mai întâi, riscurile sunt atenuate, limita de expunere fiind mult mai redusă decât la un împrumut obişnuit. Apoi, principalul interes al emitenţilor de carduri - bănci şi IFN-uri - este de a câştiga cât mai mult, percepând dobânzi excesive, de trei sau patru ori mai mari decât pentru un credit ipotecar sau de nevoi personale.
Deşi dobânzile de pe piaţa interbancară şi, în consecinţă, cele aferente creditelor ipotecare şi de consum s-au diminuat substanţial în ultima perioadă, costurile cardurilor de credit se menţin, în multe cazuri, la aproape 30% pe an. Mai mult, la cardurile emise de IFN-uri dobânda ajunge şi la 40%. Fără a pune la socoteală comisioanele usturătoare, precum cele de penalizare în cazul neachitării la timp a sumei minime de plată, ce pot urca la 60%.
Ca la noi, la nimeni
De altfel, taxele excesive ale cardurilor au devenit subiect de dispută şi în alte ţări, precum SUA, Marea Britanie sau Italia. În SUA au intrat în vigoare din acest an noi restricţii ce limitează valoarea comisioanelor pe care băncile le pot percepe pentru emiterea de carduri, ceea ce, în schimb, a avut ca efect majorarea dobânzilor. În Marea Britanie şi Italia, autorităţile de protecţie a consumatorilor au iniţiat acţiuni în justiţie pentru acordarea de compensaţii clienţilor care au plătit taxe exagerate. La noi nu există nici măcar obligaţia ca emitenţii de carduri să publice un indicator al costului total pentru un card. „Analizăm posibilitatea introducerii Dobânzii Anuale Efective (DAE) şi la cardurile de credit, însă calculul este destul de dificil“, spune Mihai Meiu, reprezentantul Autorităţii pentru Protecţia Consumatorilor.
Bancherii dau vina pe clienŢi
Numărul de carduri valide în circulaţie, cu funcţie de credit (carduri de credit şi carduri de debit cu descoperit de cont - overdraft), este de 2,2 milioane de unităţi, mai mic cu o jumătate de milion faţă de finalul lui 2008, arată datele BNR. Şi valoarea tranzacţiilor a scăzut semnificativ anul trecut: de la 900 la 628 de milioane de lei. Criza financiară a avut aici un rol decisiv, dar nu singular. Puţini români cunosc suficient de bine cum se utilizează un card de credit şi care sunt beneficiile acestuia, de aceea unii renunţă la ele, consideră bancherii. „Mulţi optează pentru un card de credit ca alternativă la un împrumut de consum. Retrag toată suma o singură dată, pierzând astfel beneficiile aferente acestui produs bancar: posibilitatea de a nu plăti dobândă, rambursând în perioada de graţie (de peste o lună) sumele utilizate, precum şi alte facilităţi, cum ar fi reduceri la comerci-anţii parteneri sau aceea de a primi înapoi un anumit procent (maximum 2%) din sumele cheltuite cu cardul“, spune John C. Bell, directorul adjunct de retail la RBS Bank.
Unele dobånzi urcă, altele scad
În ciuda scăderii volumului total de carduri de credit, atât reprezentanţii emitenţilor, cât şi bancherii spun că piaţa acestui produs are un potenţial de dezvoltare foarte mare în România, chiar şi în perioada de criză. Unele bănci au profitat de reducerea activităţii altora pentru a-şi creşte cota de piaţă. Astfel, UniCredit Ţiriac Bank şi-a majorat cu 65% numărul de carduri emise anul trecut, iar dobânda percepută a scăzut de la 26,83 la 25,5%. Raiffeisen Bank a emis 60.000 de carduri de credit în 2009, dar cu 30.000 mai puţine decât în 2008. Şi GarantiBank şi-a dublat numărul cardurilor (80.000) emise în 2009, dobânda păstrându-se neschimbată (27,6%), nivel la care va rămâne şi în acest an, spune directorul de carduri, Ilgaz Kaya.
La Credit Europe Bank, unul dintre cei mai mari emitenţi de carduri de credit, cu un portofoliu de 322.000 de bucăţi, dobânda a crescut de la 25 la 28% pe an. Banca menţionează însă că principalul avantaj competitiv este reţeaua de comercianţi parteneri (9.500 locaţii) unde se pot efectua cumpărături cu plata în rate, iar pentru orice tranzacţie se acordă un bonus de 0,3%. Însă cele mai scumpe carduri de credit rămân cele emise de instituţiile financiare nebancare (IFN), precum TBI Credit sau Euroline. Doar BRD Finance a anunţat că scade cu 4% valoarea dobânzii lunare (între 2,11% şi 2,21%) pentru cardurile de credit din portofoliu.