BRD a devenit prima bancă din România care le oferă clienţilor posibilitatea de a-şi personaliza cardul cu orice tip de fotografie personală: a deţinătorului de card, animalului preferat sau orice altă imagine. Noul card de debit cu utilizare internaţională se numeşte „A la carte” şi este emis sub siglele Visa şi MasterCard.
În prima fază, clientul va furniza băncii fotografia preferată salvată pe un suport de stocare, urmând ca în scurt timp BRD să lanseze un site web dedicat, prin intermediul căruia clienţii să-şi poată solicita şi personaliza în mod direct cardul. Până atunci, pe site-ul www.brd.ro, clienţii au la dispoziţie un simulator pentru a vedea cum vor arăta pe card fotografiile preferate. Cardul va fi disponibil în agenţie în 10 zile lucrătoare după semnarea cererii de emitere şi validarea designului de către client.
Directorul general adjunct al BRD, Sorin Popa, spune că noul card va contribui la atragerea de noi clienţi pentru bancă şi la fidelizarea celor existenţi. Acesta estimează că BRD va emite în jur de 100.000 de astfel de carduri personalizate.
Primul card de acest tip din Europa a fost lansat în 2005 de banca britanică Abbey National. „Totul a pornit de la ideea că oamenilor le place să li se ofere ocazia de a alege. Cardul devine astfel, mai mult decât până acum, o reflectare a personalităţii clientului, care are ocazia de a deţine un produs bancar unic şi 100% personalizat”, a declarat Philippe Lelarge, Directorul executiv al Departamentului Strategie şi Marketing al BRD.
BRD a lansat în 1995 primul card de credit din România – cardul Prima – şi a introdus în anul 2000, în premieră pentru piaţa românească, serviciul de plată a facturilor la ATM.
Banca a primit, în anul 2005, premiul pentru cel mai puternic emitent VISA din lume, pentru cele peste 500.000 de carduri emise în 2 luni, în timpul campaniei „Carduri unice în lume”. În cadrul campaniei, BRD a emis carduri bancare ”ediţie limitată”, cu un design unic, prezentând imagini memorabile ale marilor campioni români Nadia Comăneci, Ilie Năstase şi Gheorghe Hagi.
BRD are peste 2,2 milioane de carduri valide şi operează o reţea de peste 1 450 ATM-uri şi 20 000 de POS-uri.