Moartea iminentă a relaţiilor media, în special a comunicatului de presă şi a conferinţei de presă, este o temă de dezbateri din ce în ce mai frecventă în mediile de PR, chiar dacă majoritatea clienţilor se încăpăţânează să ceară aceste servicii. Într-adevăr, relaţiile media, aşa cum le ştim, sunt pe cale să dispară. Dar nu ca să facă loc relaţiilor social media, cum mulţi se grăbesc să afirme. Dimpotrivă, social media a devenit un instrument util şi pentru noile relaţii media.

Mario Garcia, marele gu­ru al conceptelor media, prezent zilele acestea la Bucureşti, îi sfătuia pe jurnalişti să nu uite că lu­­crea­ză în industria informaţiei, nu în „pre­sa scrisă“. Le mai spunea să-şi revizu­ias­că stra­tegiile de conţinut, să le adap­teze la plat­forme diferite, să se conecteze cu cititorii prin interme­diul reţelelor sociale. Sfa­tu­rile acestea se potrivesc şi PR-iştilor. 

Comunicatul de presă vs comunicatul social media
Dacă nu putem vorbi despre moartea mass-mediei şi înlocuirea ei cu social me­dia, nu putem vorbi nici despre înlocuirea media relations cu social media relations. Acestea vor con­tinua să coexiste.
Sunt câteva premise ignorate de către cei care propovăduiesc iminenta moarte a media relations. Consu­mer generated content nu e totuna cu conţinutul mass-media. Delimi­ta­rea dintre mass-media şi social me­dia este dată de conţi­nutul informaţiei: verificată, credibilă sau, dimpotrivă, zvonistică.

Jurnaliştii integrează tot mai mult, în munca lor, tacticile interactive din social me­dia, iar câţiva li­deri de opinie născuţi în social me­dia, care au dobândit credibili­ta­te, ajung să livreze informaţie verificată la sur­se, ca şi jurnaliştii cu car­te de mun­că. De fapt, free lanceri au fost de când lu­mea, numai că azi nu-şi mai vând artico­lele ziarelor sau televiziunilor, ci le publică online, apli­când modele de business specifice presei: finanţarea din publicitate.
E absurd să gândim că jurnaliştii sau free lancerii vor „muri“ şi vor ră­mâne doar ma­sele din social media. De aceea, paralel cu comunicatul social media, va trăi şi cel de presă, chiar dacă uneori vor arăta la fel: o pa­gină online optimizată, cu conţi­nut mul­timedia, în care se găsesc op­ţiuni de share.

Nou VS clasic
Nu numai social media este „vi­novată“ însă de schimbările surve­ni­te asupra co­municatelor şi confe­rin­ţelor de presă. For­mele tradi­ţio­nale ale acestor tactici de PR se es­tompea­ză odată cu declinul societă­ţii industriale. Companiile tradiţio­nale a­veau ne­voie de instrumen­te­le tradiţio­nale de PR, pentru că şefii acestora reprezentau autori­tăţi în so­cietate, ieşeau din când în când la ram­pă să ex­prime poziţii oficiale sau să de­cla­re vreo realizare. Co­mu­ni­ca­rea era unidirecţionată şi orien­ta­tă spre produs. Astăzi, fir­mele mici, flexibile, au un rol din ce în ce mai important, sunt o­rien­ta­te spre consumator.
Comunicatul şi conferinţa în for­­mele cla­sice au rămas utile şi as­tăzi pentru a ex­prima poziţii oficia­le, dar în niciun caz nu mai folosesc pentru a vin­de ceva.


Specialiştii despre media relations
"PR-ul va miza pe infotainment, pe livrarea informaţiei într-un format nou, care să permită interacţiunea şi colocvialitatea, schimbând nu doar tonul comuni­cării, dar şi conţinutul ei. Tendinţa este raportarea la referinţe multiple - fie că un simplu comunicat de presă va îmbrăca forma unui «social media news release», fie că evenimentele vor fi altceva decât sindrofii leşinate cu două fursecuri şi şapte vorbitori, fie că prezenţa în social media va deveni şi altceva decât simpla transmitere de informaţii aprobate de cineva. Brandurile vor urma tendinţa logică din mintea consumatorului: a lua o decizie de cumpărare presupune parcurgerea unui întreg şir de validări, verificări şi confruntări de opinii"
Eliza Rogalski, Managing Partner Rogalski-Grigoriu


"În PR vorbim despre conversaţii, despre comunicare bidirecţională şi am fi amuzanţi dacă ne-am baza că putem recita tuturor aceleaşi poezii, în acelaşi metru antic. Comunicatul de presă nu e nici viu, nici mort. A evoluat de la perioada când era transmis prin poştă sau prin fax la epoca e-mail-ului şi evoluează în continuare în era BlackBerry-ului şi a social media. Şi nu e nevoie să se dea... un comunicat de presă pentru asta. Creativitatea în PR, sursa adevăratelor evoluţii, stă în modul în care alegi să stârneşti şi să întreţii conversaţii cu publicul care te interesează, oricare ar fi acela (nu numai consumatorul), iar în această logică focusul tău, ca om de PR, va fi întotdeauna îndreptat către conţinutul comunicării, şi nu către instrumentele de lucru"
Sorana Savu, Senior Partner Premium PR


"Trăim vremuri istorice pentru industria de PR. Mijloacele de comunicare se schimbă, iar noi trebuie să ne adaptăm cu viteza luminii. Tot ce am învăţat în anii de practică, toate acele reţete aşa-zise de succes, nu mai sunt valabile. Ne reinventăm canalele - presa devine, dintr-un canal preponderent, unul complementar. De la o comunicare unidirecţională ne ducem către dialog şi trebuie să ne obişnuim cu ideea de feedback instant. Omul de PR nu mai este unic deţinător al informaţiei. Ştirea apare din cele mai neaşteptate locuri şi se transmite fără ca tu să o poţi controla. Până când apuci să scrii comunicatul de presă, ştirea a ajuns deja în 140 de caractere pe twitter la toată lumea"
Ioana Manoiu, Managing Partner GMP PR