Permisiunea Uniunii Europene pentru reducerea acestei taxe a declanşat un val de campanii de comunicare
Tema reducerii TVA-ului în diferite domenii lovite de criză a ajuns în centrul multor campanii duse de politicieni, de patronate, de grupuri de lobby sau chiar de întreprinzători privaţi din întreaga lume. Cu toate că şi la noi plouă cu revendicări pe acest subiect, comunicarea nu a depăşit stadiul de comunicat de presă sau de discurs public.
După ce, în luna martie a anului trecut, UE a permis statelor membre să reducă taxa pe valoarea adăugată pentru unele servicii sub media limită de 15%, pentru a ajuta micile întreprinderi locale să facă faţă crizei, campaniile pentru reducerea TVA au luat amploare. Acestea sunt iniţiate fie de mediul privat, care încearcă astfel să obţină facilităţi de la guverne, fie de politicienii care îşi fac capital electoral. Domeniile vizate sunt diferite ateliere de reparaţii, saloanele de coafură, îngrijirea la domiciliu, renovarea şi repararea caselor şi cărţile.
Media & advertising
Incepând din aceasta toamna, in fiecare vineri de la ora 23:05, Victor Ciutacu va realiza emisiunea “Vorbe Grele", la Antena 3. “Ma bucur ca ma alatur, de data asta si cu...
In primele sapte luni ale anului 2010, site-ul antena1.ro a depasit dublul numarului de vizitatori unici de la 615.000, in ianuarie, la 1.309.531, in iulie, conform SATI.
In clasamentul...
Sportul pe care îl practici sau îl susţii este un status simbol care reflectă un stil de viaţă, personalitatea, şi care e creator de imagine în societate. De aceea este abordat ca...
Partida dintre Steaua si Victoria Branesti (2-1) a fost transmisa in premiera de trustul Intact pe o platforma multimedia ce cuprinde TV, online si mobile.
Astfel, meciul din Ghencea a fost...
Jurnaliştii de la Antena3 şi Observator Antena 1 declanseaza campania "Lacrimi pentru îngeri" prin care solicită Guvernului României instituirea doliului naţional...
Campania pentru reducerea TVA la restaurante
Cei care au luat masa în ultima vreme la unul dintre restaurantele Hippopotamus din Franţa, au avut surpriza să li se ofere o notă de plată pe care scrie „La soustraction“, în loc de „L’addition“. În franceză, „l’addition“ este termenul folosit pentru nota de plată, dar înseamnă şi operaţiunea de adunare. „La soustraction“ înseamnă operaţiunea de scădere.
În cazul de faţă, „La soustraction“ este de fapt o campanie de marketing bine gândită.
Din iulie anul trecut, Franţa a redus TVA-ul pentru restaurante de la 19,6 la 5,5%. Scopul respectivei reduceri a fost scăderea preţurilor, stimularea consumului şi crearea a 40.000 de noi locuri de muncă. În timp, s-a dovedit că preţurile nu au scăzut decât foarte puţin şi nici numărul locurilor de muncă nu a crescut substanţial. Însă această „pomană electorală“ (sau „TVA social“ cum a fost rebranduită strategic de preşedintele Sarkozi în campania sa electorală) a constituit o nesperată oportunitate de relansare pentru unii jucători de pe piaţa restaurantelor, în timp ce alţii au stat cu mâinile în sân, mirându-se cum li se toceşte cota de piaţă.
Pentru lanţul de restaurante Hippopotamus, reducerea TVA a însemnat un „cadou“ de 7 milioane de euro, nu foarte mult pentru o companie cu o cifră de afaceri de 200 de milioane. Însă, în timp ce concurenţii se plângeau că nu pot opera reduceri deoarece a crescut preţul materiilor prime, Hippopotamus a pornit o campanie agresivă de marketing, în care a profitat din plin de interesul mediatic pe această temă pentru a-şi scoate în faţă argumentele publicitare în toate mediile de comunicare, până la nota de plată, botezată ingenios „La soustraction“, pe care clienţii pot compara preţurile de dinainte de reducerea TVA cu cele actuale, micşorate substanţial, cu până la 14%. Nu numai Hippopotamus, dar şi alte lanţuri de restaurante - Buffalo Gril, Bistro Romain, Flunch, Courtepaille, Léon de Bruxelles, Del Arte etc. - au demarat planuri intensive de redresare şi de marketing, profitând de impactul mediatic al campaniei de reducere a TVA. Şi pe notele de plată ale acestor restaurante sau pe meniuri sunt subliniate comparativ reducerile de preţ ca urmare a scăderii TVA.
Sprijin de la cetăţenii UE
În ultimele luni, în ţările europene s-a constatat o evoluţie a mijloacelor de persuasiune abordate de mediul privat pentru reducerile de TVA. Dezvoltarea reţelelor sociale precum Facebook sau Twitter a permis lansarea petiţiilor de reducere a TVA pe aceste medii, unde pot strânge mai mulţi adepţi care au la îndemână mijloacele necesare pentru propagarea mesajului. S-au format grupuri de susţinere pentru reducerea acestei taxe în diferite domenii, care fac adevărate campanii brandate, pentru a fi mai uşor reperate şi recunoscute, formând curente de opinie care să sprijine iniţiativa în mai multe ţări UE, nu numai în cea din care a pornit. Nu s-au văzut însă companii din România aderând la astfel de campanii, chiar dacă există interese similare.
Una dintre acestea, mediatizată şi la noi, este cea iniţiată de Editura Gallimard, pentru un TVA redus al cărţii electronice. Petiţia este postată pe ebooks-tva.org în mai multe limbi şi lansată ca subiect de dezbatere în toate mediile. La această petiţie au aderat deja mai multe edituri importante, precum Minuit, Flammarion şi altele. Deşi campania a fost iniţiată de francezi, aceasta a avut efect mai rapid în Spania, care a redus deja această taxă de la 16 la 4%, ca în cazul cărţilor editate pe hârtie.
O altă campanie este cea iniţiată în Marea Britanie pentru reducerea la 5% a TVA la saloanele de coafură, unul dintre serviciile pentru care UE a autorizat recent reducerea taxei. Iniţiatorii îndeamnă susţinătorii să facă demersuri pe lângă autorităţile locale de unde îşi au domiciliul şi să trimită e-mail-uri, având la dispoziţie texte gata pregătite în care explică beneficiile unei asemenea reduceri.
Mediul online permite acum crearea unor grupuri de lobby ad-hoc ce pot deveni un capital care, cu puţină imaginaţie, poate fi valorificat spectaculos în comunicare.
Zgomot de fond cu TVA redus
Şi în România revendicările patronatelor şi discursurile politicienilor în legătură cu reducerea TVA pentru diverse sectoare au devenit mai frecvente: agenţiile de turism vor TVA redus la serviciile din sector, ministrul turismului vrea pentru serviciile all inclusive, ministrul culturii pentru cărţi, patronatele din industria alimentară pentru alimente etc.
Revendicările pentru TVA redus au devenit însă un zgomot de fond în condiţiile în care nimeni nu-şi pune problema unui plan de comunicare.
La alegerile parlamentare din vara anului trecut, un candidat al Alianţei PSD-PC propunea reducerea TVA la prezervative. Cu toate că subiectul este o temă cât se poate de serioasă, abordată frecvent la nivel european, reacţia publicului autohton a fost să-l încadreze la categoria „umor electoral“. România se află printre fruntaşele Europei la avorturi, iar sistemul sanitar nu face faţă problemelor legate de SIDA sau de alte boli cu transmitere sexuală. Greşeala candidatului a fost una de comunicare. El încerca să transpună în plan local o megacampanie împotriva SIDA a grupului socialist din Parlamentul European, însă a venit cu o propunere şocantă, fără să-i pregătească un context, fără un plan de comunicare viabil.
La rândul lor, imobiliarii au avut parte, încă de la sfârşitul anului 2008, de cotă redusă de TVA pentru locuinţe livrate ca parte a politicii sociale. Din păcate, niciun dezvoltator nu a văzut în aceasta o oportunitate de marketing. Dimpotrivă: din comunicarea efectuată de ei pe această temă n-a reieşit decât că măsura a fost un fiasco pentru că băncile au mărit dobânzile, pentru că preţul materiilor prime a crescut şi alte scuze. Iar exemplele pot continua.