Operatorul de comunicaţii are ca prioritate în 2010 reducerea costurilor şi creşterea eficienţei operaţionale, dar va continua şi poziţionarea ca furnizor de divertisment prin extinderea acoperirii de Internet (DSL, fibră şi mobil) şi dezvoltarea serviciilor interactive pentru Dolce, a declarat pentru SFin Yorgos Ioannidis, director general al Romtelecom.
Compania continuă să piardă clienţi pe segmentul de telefonie fixă, dar noile servicii Click­net şi Dolce reuşesc să atragă foarte mulţi utilizatori şi să stabilizeze numărul clienţilor. Cel pu­ţin până în trimestrul al treilea din 2009, Romtelecom a avut ve­nituri în scădere cu 7,2% compa­rativ cu aceeaşi perioadă a anului anterior, dar a reuşit o creştere de 2,9% a profitului operaţional. Din cauza investiţiilor mari, profitul net al operatorului s-a redus pe primele 9 luni din 2009.
„Romtelecom se va concentra în 2010 pe creşterea eficienţei in­terne, un control riguros al costurilor şi definirea de oferte co­merciale atractive. Vom continua să urmărim consolidarea poziţiei companiei pe segmentele de pia­ţă în creştere, precum serviciile de Internet broadband, date, TV şi soluţii complexe IT&C, plus men­ţinerea stabilă, pe cât posibil, a serviciilor de voce”, a de­clarat pentru SFin managerul Rom­telecom.
Compania se confruntă nu doar cu situaţia economică dificilă, dar are o competiţie din ce în ce mai puternică. Conform ANCOM, operatorii alternativi au deja o cotă semnificativă pe tele­fo­nia fixă, lucru care a dus în 2009 şi la eliminarea unor reglementări impuse Romtelecom ca fost monopol. Numărul de linii fixe a scăzut în primele 9 luni ale anului trecut cu 5,6%, iar încasă­rile pe acest segment - cu aproape 15 procente, conform rapoartelor OTE. Pe telefonie fixă devine esen­ţial segmentul business şi al instituţiilor publice. De altfel, ope­ratorul a şi câştigat, numai în decembrie, contracte cu Hidro­elec­trica sau ANCOM.

Focus pe Internet
Pe de altă parte, pentru Rom­telecom au devenit prioritare serviciile de divertisment, multimedia, care şi-au păstrat ritmul de creş­tere şi pot aduce în continua­re clienţi noi, inclusiv pe telefo­nie fixă (prin ofertele la pachet).
„Pe ambele pieţe de broadband şi TV prin satelit Romte­le­com a evoluat foarte rapid în ultimii ani, înregistrând rate de creştere peste medie, astfel încât în acest moment compania deţi­ne cote de piaţă de peste 30% pe fie­care din aceste segmente”, a explicat Yorgos Ioannidis. Pentru 2010, strategia companiei va fi să extindă acoperirea serviciilor de In­ternet broadband, atât zona de servicii fixe (xDSL sau fibră opti­că), cât şi acoperirea de Internet mobil pentru reţeaua CDMA. Lan­sat anul trecut, Clicknet Mo­bil are în continuare potenţialul de a aduce operatorului clienţi noi. Directorul general Romte­le­com subliniază faptul că una dintre priorităţile anului este extin­de­rea reţelei de fibră optică.
Reţeaua CDMA poate aduce Romtelecom în zonele din ţară unde ar fi prea scump să ajungă cu infrastructura fixă, respectiv linii de cupru sau fibră. „Romte­le­com e interesat să contribuie şi la diminuarea decalajului digital dintre zonele urbane şi cele rurale, reţeaua CDMA având po­sibi­li­tatea de a acoperi arii unde struc­tura tradiţională de cabluri ar ajunge mai greu”, spune Ioannidis. Una dintre priorităţi rămâ­ne şi îmbunătăţirea servi­ciilor, reducerea perioadei de aşteptare pentru clienţii noi, dar şi îmbunătăţirea infrastructurii companiei.

Oferte cu preţ redus, gadgeturi
Pentru a stimula creşterea pe segmentul Internet, Romtelecom va continua şi în 2010 ofertele spe­ciale care s-au dovedit atractive şi în primul an de criză economică. Preţurile vor scădea în continuare la servicii Internet şi televiziunea Dolce, prin pache­te­le combinate de servicii de tip tri­ple-play, spune managerul ope­ratorului. De asemenea, se vor oferi în continuare bonusuri în echipamente electronice, precum computere desktop, laptopuri, imprimante şi altele. Romte­le­com promite în 2010 oferte speciale la nivel regional pentru a atrage noi clienţi. „Un obiectiv pe termen lung, care va fi urmărit şi în 2010, este acela de a deveni furnizorul preferat de divertisment în România”, spuse Yorgos Ioannidis.
Serviciul de televiziune Dolce va avea în continuare un rol central în strategia Romtelecom, în ambele variante existente la acest moment: prin satelit sau bazat pe tehnologia IPTV. Lansat în de­cembrie, serviciul de televiziune interactivă prin tehnologie IP poate oferi o alternativă pentru clienţii Clicknet, dar este şi un magnet pentru alţi utilizatori de servicii broadband. „Romtele­com se va orienta spre dezvolta­rea unei game variate de servicii IP de divertisment: de la video on demand până la jocuri disponibile pentru toate categoriile de utilizatori”, a explicat Ioannidis.