Confruntaţi cu o perioadă dificilă, operatorii de comunicaţii oferă utilizatorilor promoţii „la pachet”, cu primele luni gratis, pachete de sute de minute sau reduceri dacă un client cumpără şi alte servicii oferite de companie.
Prin astfel de promoţii, care sunt făcute şi de operatorii telecom, şi de jucătorii din zona Internetului, dar şi de operatorii de telefonie mobilă, clienţii obţin reduceri de 20-33% din preţul achiziţionării serviciilor separat, iar operatorii câştigă pentru că au clienţii mulţumiţi sau chiar reuşesc să atragă noi abonaţi.
În perioada de criză economică, Romtelecom şi Cosmote au reuşit să obţină creştere tocmai prin combinarea ofertelor, reduceri de preţuri şi reduceri oferite pentru pachete de servicii. Romtelecom a adus pe piaţă şi oferta cu servicii gratuite în primele şase luni, iar anul acesta RCS& RDS a adoptat modelul, oferind primele trei luni gratuite, iar UPC s-a văzut obligat să facă o ofertă similară.
Reduceri speciale
În cazul Romtelecom, dacă un utilizator alege serviciile de telefonie fixă şi Internet, preţul abonamentului Clicknet scade cu 10-30%, în funcţie de tipul de abonament ales, iar promoţiile se pot cumula atunci când un utilizator alege mai multe oferte. Reducerea creşte în funcţie de perioada pe care se semnează contractul. Romtelecom a schimbat recent oferta de telefonie fixă şi a introdus pachete cu sute şi mii de minute în reţea sau naţionale şi internaţionale.
Un exemplu de pachet avantajos ar putea fi format din serviciile Voce Fix 100, Clicknet 2 Mbps şi Dolce Star, preţul lunar fiind de 17,85 euro (TVA inclus). În cadrul acestui pachet clientul beneficiază de abonament la telefonia fixă cu 100 de minute incluse pentru apeluri naţionale către reţele fixe la orice oră, conexiune la Internet cu 2 Mbps, modem şi set-top-box TV gratuit şi 57 de canale TV naţionale şi internaţionale. În funcţie de perioada contractuală, clientul poate primi un aparat telefonic şi până la 6 luni de abonament gratuit pentru serviciile de televiziune şi Internet. Luate separat, serviciile ar costa până la 23,1 euro pe lună, deci reducerea ar fi de cel puţin 23,9%.
În cazul UPC, un astfel de pachet de servicii aduce reduceri de peste 20% din factura lunară, a declarat pentru SFin Lucian Lupaşcu, senior marketing manager al operatorului. Luând pachetul cel mai extins, 3Play Digital Extra Large cu DVR, clientul obţine televiziune digitală prin cablu cu recorder (DVR), cu 110 canale, plus Internet Large (24 Mbps) şi telefonie, totul la 125 de lei pe lună. Dacă ar cumpăra separat serviciile, ele ar costa împreună 157 de lei lunar, de unde o reducere de 20,4%.
Principalul operator alternativ, RCS & RDS, a lansat recent o campanie de marketing care aduce două noutăţi. În primul rând, oferă patru servicii la preţ de două, conform anunţului publicitar. A doua noutate este oferta cu 3 luni gratuit pentru noii clienţi. Pachetul combinat include televiziune, Internet, plus telefon fix şi mobil, de la 52 de lei pe lună.
Al treilea jucător din zona de cablu, Internet şi telefonie, Akta, a lansat, de asemenea, o ofertă de pachete, prin care utilizatorii pot obţine reduceri de până la 50% la preţul serviciilor, a declarat pentru SFin Dinu Malacopol, directorul executiv al Digital Cable Systems, care deţine Akta şi Dial Telecom. Clienţii existenţi ai companiei care vor să achiziţioneze şi servicii de Internet obţin reduceri de până la 33% din costul abonamen-telor, spune el.
Oferte din telefonia mobilă
Nici principalii jucători din telefonia mobilă nu stau deoparte când vine vorba de pachete combinate. Cele mai frecvente sunt ofertele de telefonie mobilă, fixă şi Internet, dar unii operatori continuă să aibă oferte împreună cu furnizori de servicii TV, pentru a concura oferta 4-play a RCS & RDS.
Pachetele oferite de Vodafone includ abonamentul mobil, cu sute de minute în reţea, minute naţionale şi internaţionale, tarife speciale pentru telefonul fix Vodafone, acces la Internet, totul de la 45 de lei pe lună. Vodafone are o ofertă împreună cu furnizorul de televiziune prin satelit Boom, care aduce o reducere de 25% la factura de telefonie, dacă utilizatorul alege şi un abonament Boom TV.
Pentru perioada de Sărbători, Orange a anunţat că anul acesta va lansa în fiecare zi o ofertă specială în magazinul său online. Există şi un calendar online pentru clienţii interesaţi de reduceri la preţurile telefoanelor sau la costul abonamentelor.