In timp ce new media se dezvolta exploziv, industria de profil simte presiunea si da un raspuns pe masura, adoptand noile tehnologii
In timp ce new media se dezvolta exploziv, industria de profil simte presiunea si da un raspuns pe masura, adoptand noile tehnologii.
Bloguri, podcasturi, vlog - auzim zilnic despre ele. Unii dintre noi chiar intelegem si ce inseamna: jurnale personale pe Net, intamplari citite pe reportofonul digital sau videoclipuri realizate cu aparatul din telefon. Dar ar putea fi posibil ca tot acest continut digital sa concureze mass-media traditionala? Cateva lucruri sunt certe: oamenii stau mai mult la PC decat in fata televizorului, citesc mai mult pe site-uri decat pe hartie, afla noutatile pe Internet, vad filme si emisiuni pe YouTube si asculta radiouri online.
Fenomenul este real, de neoprit, dar nici pe departe nu reprezinta sfarsitul pentru media traditionala, asa cum clameaza apocaliptic analistii americani. Acum ziarele au si bloguri, posturile radio sunt si pe Internet, televiziunile au site-uri foarte accesate, pe care se gaseste si continut video. Este vorba de o reajustare a ofertei in functie de cerere, dar atat. Asa cum aparitia radioului nu a aruncat de pe tarabe ziarele, iar lansarea televiziunii nu a dus la pubela biblioteca plina de carti. Oferta s-a diversificat insa si acest lucru nu poate fi decat in folosul utilizatorilor.
Convergenta media-IT-telecom
Noua media, definita in multiple moduri, dar in principal fiind vorba de comunitate - continut digital - suporturi multiple, nu este decat un nou canal prin care se vor putea exprima si creatorii individuali (talentati sau nu), dar si profesionistii. Iar banii ii arunca in joc al patrulea element al ecuatiei: industria de advertising.
Singura problema in aceasta schema o reprezinta faptul ca marii jucatori din aceste domenii nu comunica, ba chiar isi mai pun cate o piedica ori de cate ori au ocazia - chestiune de mentalitate. Aceasta este una dintre concluziile seminarului Networked Media, organizat de Ericsson, compania producatoare a platformelor tehnologice ce fac posibila aceasta „revolutie media".
Cand amintim despre suporturi, e vorba de felul in care acest continut este receptionat de consumator: televizorul cu ecran plat, monitorul calculatorului sau telefonul mobil si echipamentele de buzunar. Lumea IT, care avanseaza cel mai rapid dintre cele patru segmente implicate in acest fenomen, se adapteaza cu viteza cerintelor producatorilor media, dar si dorintelor consumatorilor.
Creatorii de media cunosc, de asemenea, foarte bine gusturile consumatorilor. Stau dovada succesele de piata pentru care oamenii au platit bani seriosi, in ciuda pirateriei galopante si a faptului ca poti viziona productii noi la cinematograf, fara sa fie nevoie de „o investitie". Singura problema ramane posibilitatea de a livra acest continut digital spre utilizatori intr-o forma care sa nu fie nici dificil de accesat tehnologic, nici foarte scumpa. Invingatorul pare sa fie video-on-demand, continutul dorit atunci cand vrei tu. Practic, seara, cand va intoarceti de la birou, sa puteti urmari si emisiunea favorita, care a fost dupa-amiaza, si buletinul de stiri de la orice ora sau exact stirea care va intereseaza, si meciul care tocmai s-a incheiat. Sa puteti alege un film in functie de preferinte, sa aveti pe ecran informatii relevante si sa puteti participa la diverse sondaje doar cu telecomanda de la televizor. Practic, doar IPTV face acest lucru, dar si aici ne situam in urma evolutiilor din Japonia sau Coreea de Sud.
Operatorii de comunicatii spun si ei ca isi cunosc consumatorii pentru ca au la dispozitie diverse informatii legate de preferintele acestora. Din factura, din analiza vizitelor pe Internet (apropo, stiati ca ei urmaresc asta?), din faptul ca un anumit mesaj SMS a declansat o actiune a clientului - sau nu.
Networked media, un ecosistem
De asemenea, ceea ce devine clar este faptul ca industria media nu poate face fata evolutiei tehnologice daca incearca sa se opuna digitali-zarii. Este cazul industriei muzicale, care a incercat sa tina cu dintii de vechiul CD si de vechiul DVD, sperand ca astfel va castiga. Scaderea dramatica a vanzarilor si boom-ul pirateriei nu au facut decat sa sublinieze o evolutie: oamenii voiau muzica electronica, usor de gasit si de utilizat, daca se poate cat mai ieftin. Astfel, Apple si al sau iTunes au devenit un fenomen peste noapte. Cei 99 de centi pentru o melodie nu sunt o suma prea mare, iar usurinta gasirii piesei si a accesarii ei au facut diferenta. S-au vandut peste trei miliarde de melodii digitale pe iTunes, iar in 2011 vanzarile pe Net vor reprezenta 40% din incasarile industriei, a declarat Tedy Crestin, directorul UPFR, asociatia industriei muzicale din Romania.
Vorbim deci despre disparitia suportului fizic si despre aparitia unui canal mai vast, mai rapid si mai usor de accesat: reteaua.
Iar aceasta evolutie este urmata indeaproape si in cazul mediei scrise, si in cazul radiourilor si in cazul televiziunii. Niciun fel de continut nu poate exista in era digitala fara sa fie accesibil si pe Internet. Sau poate exista, in cazul in care autorii nu doresc sa castige bani.
Iar modul de consum al media se va schimba iarasi, pentru ca tehnologia evolueaza. Acum vorbim de consumul pe PC, iar acest lucru va ramane valabil pentru cei care vor sta in continuare la birou mult timp si acasa vor avea chef sa ramana tot la calculator. Sau in living, butonand televizorul inteligent. Ceilalti insa vor accesa continutul direct pe telefonul mobil, care va deveni si player, si televizor portabil, si telecomanda si card bancar. Iar modelul de business care prevede vanzarea de continut va ramane pe viitor sub semnul intrebarii, existand toate sansele sa fie adoptat unul nou. Pentru un abonament fix, utilizatorul va avea acces la biblioteci imense pline de continut digital: carti, muzica, filme, fotografii. Totul in format digital.
Interactivitate si feedback
Atuul principal al new media fata de media traditionala este capacitatea de a interactiona, utilizatorul isi poate exprima opiniile, nu doar frustrarile. In loc sa cumpere un CD cu 12 melodii, ia de pe Net doar piesele pe care le prefera. In loc sa vada o emisiune de stiri, cauta doar informatia relevanta si urmareste un clip de cateva minute. In loc sa cumpere un ziar, citeste informatia pe Internet. Iar acest lucru nu inseamna deloc ca industria muzicala va da faliment sau ca mass-media va ramane pe drumuri. Nu, industria trebuie sa se adapteze, spun specialistii.
Evident, cel mai greu lucru de schimbat este mentalitatea oamenilor, atrag atentia expertii in new media. Managerii din presa continua sa creada ca, daca pun continut digital pe site, vor pierde din incasari. Publicitatea online este inca la inceput si dureaza pana cand sumele investite vor ajunge la nivelul celor din presa occidentala. Cat despre incasari similare reclamei de pe hartie/TV nici nu poate fi vorba in urmatorii 10 ani. Cel mult se poate vorbi de o crestere a numarului companiilor care investesc in reclame, tocmai pentru ca sumele vor deveni mai accesibile. Dar o buna prezenta web inseamna, inainte de toate, branding cu toate componentele sale, care afecteaza de fapt intreaga afacere.
De asemenea, feedback-ul de la utilizator se schimba. Acum, daca nu-i place ziarul, nu-l cumpara. Schimba postul de radio sau TV si trece mai departe. Pe viitor insa, publicul va putea comunica cu realizatorii media, iar gusturile utilizatorilor vor deveni din ce in ce mai importante.
Ericsson produce platforme si echipamente care permit de fapt revolutia new media, companiile si creatorii independenti isi pot prezenta realizarile digitale, iar consumatorii le pot viziona fiecare pe suportul sau. Si, pentru a continua cresterea acestei industrii, colaborarea marilor companii din domeniu devine esentiala. Chiar si a autoritatilor, pentru ca vor fi foarte multe aspecte de reglementat.
Din studiile de piata prezentate mai merita mentionate cateva cifre. Doar 300 de milioane de case la nivel mondial sunt conectate la servicii de Internet de mare viteza - absolut necesare pentru new media. Din cei un miliard de utilizatori de Internet doar o treime se bucura de servicii de calitate pentru a accesa continut digital. Din cele trei miliarde de utilizatori de telefon mobil, doar un procent redus folosesc servicii de conectare la Internet, si mai putini au 3G sau vite-ze mai mari de acces.
Dar numarul utilizatorilor creste de la an la an, iar serviciile digitale cunosc un succes din ce in ce mai evident. Utilizatorii sunt pregatiti pentru revolutia media. Ramane de vazut daca sunt gata si companiile care activeaza in aceste domenii.
